Réception de commande

À l’arrivée

Avant de ranger ou d’ouvrir tous les colis :

• Comptez les colis et comparez-les au bon de livraison ou à votre récapitulatif de commande.
• Inspectez les emballages : impacts, coins écrasés, traces d’humidité.
• Photographiez tout dommage visible sur l’emballage et, si vous ouvrez, sur la pièce.

Entreposage

Entreposez les caissons à l’intérieur, à l’abri de la pluie, de la neige et d’un garage très humide, jusqu’à l’installation. Laissez les pièces s’acclimater à la pièce avant la pose lorsque c’est possible.

Pièce manquante ou endommagée

Notez le numéro de commande, le code du module s’il est visible, et joignez vos photos. Écrivez à info@cuisifab.com ou utilisez votre espace client. Conservez les emballages jusqu’à ce que la situation soit tranchée.